Trong làn sóng chuyển đổi kỹ thuật số, công ty tư vấn đã đi đầu trong việc phát triển hệ thống quản lý tự động toàn quy trình nhằm giải quyết những điểm khó khăn trong quy trình bồi hoàn chi phí đi lại của chuyên gia và ra mắt "nền tảng dịch vụ một cửa dành cho chuyến đi của chuyên gia" Động thái này đã cải thiện đáng kể hiệu quả của quá trình hoàn trả và góp phần tích cực nâng cao hiệu quả công việc và nâng cấp trình độ quản lý tinh tế hơn

Trong mô hình truyền thống, có nhiều vấn đề trong quá trình hoàn trả Việc xử lý hàng nghìn hóa đơn tốn rất nhiều thời gian và công sức, đồng thời quá trình xem xét thủ công rất tốn thời gian và công sức Trước đây, quy trình hoàn trả chi phí đi lại của chuyên gia bao gồm các bước rườm rà như thu thập biên lai bằng giấy, xác minh thủ công và phê duyệt nhiều bước Theo thống kê, một cuộc họp cần xử lý trung bình 135 vé du lịch, khoảng 6 vé mỗi người và số lượng vé chuyển phát nhanh nhận được trong cả năm vượt quá 30000 Nhân viên tài chính cần kiểm tra lại hành trình, số lượng và tiêu chuẩn từng cái một Toàn bộ quá trình xác minh mất tới 5 ngày làm việc cho mỗi đợt Do sự khác biệt về hóa đơn khu vực và sai lệch thực hiện tiêu chuẩn, các đơn hàng thường bị trả lại và làm lại, và mức độ hài lòng của chuyên gia là dưới 70% Người phụ trách bộ phận đấu thầu cấp 1 thẳng thắn nói: “Việc liên tục truyền đạt, gửi đi lặp lại không những không hiệu quả mà còn ảnh hưởng đến sự nhiệt tình tham gia của các chuyên gia”

Giải pháp tự động "Chương trình nhỏ--Một cú nhấp chuột" thực hiện quản lý trực tuyến toàn bộ quy trình Công ty đấu thầu đã hợp tác với công ty thương mại điện tử và Công ty Datang Xianyi để ra mắt "nền tảng dịch vụ một cửa dành cho du lịch chuyên nghiệp" và đạt được hai bước đột phá lớn Đầu tiên là mua vé thông minh, tích hợp 12306, các hãng hàng không và các nguồn bán vé khác Các chuyên gia hoàn tất việc đặt hành trình thông qua chương trình nhỏ với phương thức "trả trước bằng 0" và hệ thống tự động khớp với các tiêu chuẩn hoàn trả Thứ hai là hóa đơn không cần giấy tờ, thu thập hóa đơn điện tử tự động và công nghệ nhận dạng thông minh để xác minh tính xác thực một cách chính xác Khối lượng hóa đơn giấy đã giảm 70%, hiệu quả soát xét tài chính được cải thiện đáng kể

Giảm 95% chi phí đi lại và gửi thư chuyển phát nhanh cho các chuyên gia đánh giá giá thầu trong suốt cả năm, tiết kiệm hơn 2000 giờ mở và xác minh hóa đơn thủ công, đồng thời giảm chi phí tài chính và chi phí thời gian; thời gian đăng ký hoàn trả của chuyên gia được rút ngắn từ trung bình 5 ngày đến nền tảng thanh toán trước ngay lập tức và sự hài lòng được cải thiện đáng kể

Các chuyên gia phản hồi tích cực về vấn đề này Trước đây, việc đánh giá thầu, mua vé và hoàn trả giống như “đánh cược vào vận may”, mất nhiều thời gian và không hiệu quả Họ cũng phải lo lắng về việc hóa đơn bị trả lại mà không được hoàn trả do không tuân thủ, gây thiệt hại về kinh tế Với chương trình nhỏ, cuối cùng đã có thể bắt đầu với chi phí "bằng 0", để toàn bộ sức lực và sức lực có thể được dành cho công việc đánh giá hồ sơ dự thầu Họ hết lời khen ngợi sự phát triển hệ thống tự động hóa của công ty đấu thầu Những người chịu trách nhiệm hoàn trả tài chính cũng báo cáo rằng “nền tảng dịch vụ du lịch một cửa” giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong công việc rà soát Quan trọng nhất, nó làm giảm tỷ lệ sai sót trong quá trình xem xét hóa đơn, giảm tranh chấp do các vấn đề về hóa đơn gây ra và giúp toàn bộ quá trình hoàn trả diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn

Công ty đấu thầu đã tối ưu hóa quy trình quản lý thông qua các phương tiện thông minh, không chỉ thể hiện quyết tâm cải cách sâu rộng, đổi mới và tìm kiếm sự thay đổi của doanh nghiệp nhà nước mà còn đạt được mức giảm chi phí đáng kể và nâng cao hiệu quả thông qua một loạt biện pháp cụ thể Trong tương lai, công ty đấu thầu sẽ tiếp tục lấy công nghệ làm cánh tay và dịch vụ làm nền tảng, sải bước trên hành trình phát triển chất lượng cao