Công ty TNHH Công nghệ Thương mại Điện tử Datang tích cực đáp ứng các khái niệm phát triển mới và chiến lược phát triển theo hướng đổi mới, chủ động suy nghĩ kỹ càng về hoạt động kinh doanh thực tế, đổi mới phương pháp vận hành và bảo trì trực tuyến mới, tích hợp các ứng dụng công nghệ video, ra mắt "video vi mô" trình diễn mua sắm không đấu thầu, cải thiện mức độ dịch vụ quản lý bảo trì và vận hành kỹ thuật nền tảng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển kỹ thuật số, kết nối mạng và thông minh của các nền tảng thương mại điện tử

Kể từ khi ra mắt chính thức vào năm 2020, sau khi phát triển nhanh chóng, hoạt động mua sắm không đấu thầu của nền tảng thương mại điện tử đã khớp được hơn 600000 đơn đặt hàng, tích lũy được gần 20000 người dùng mua hàng và hơn 100000 nhà cung cấp đã tham gia sử dụng Dựa trên đặc điểm của các giao dịch theo thời gian và không gian, giữa các khu vực, lưu lượng truy cập cao và tần suất cao, làm thế nào để cho phép nhiều người dùng nhanh chóng làm chủ các hoạt động của nền tảng đã trở thành một thách thức và yêu cầu đối với hoạt động và bảo trì nền tảng chất lượng cao, hiệu quả và khối lượng lớn

Tháng 10 năm 2022, bộ phận vận hành và bảo trì kỹ thuật của công ty thương mại điện tử lấy cảm hứng từ cơ chế liên kết xây dựng đảng "dựa trên lưới" và thúc đẩy "lưới điện nhỏ" phát huy "thành tựu lớn" Nhân viên vận hành và bảo trì đã cải tiến quản lý chức năng và đưa ra mô hình dịch vụ đa chiều cho người dùng, bao gồm người mua, nhà cung cấp, chuyên gia, vv Dựa trên mô tả văn bản của bốn mô-đun chính của nền tảng thương mại điện tử hiện có và kết hợp với thói quen tư duy của người dùng hiện tại có xu hướng tiếp thu kiến ​​thức qua các video ngắn, các bản trình diễn vận hành đã được "cắt nhỏ" và một loạt video ngắn hướng dẫn trình diễn cho việc mua sắm không tuyển dụng đã được đưa ra để tạo thành một hệ thống hướng dẫn vận hành nền tảng với sự kết hợp đa chiều giữa văn bản, hình ảnh và video

Hướng dẫn trình diễn "Video vi mô", thông qua trình diễn năng động ngắn gọn và rõ ràng về quy trình mua sắm, giúp quy trình vận hành trở nên trực quan và sinh động hơn, với mức độ rõ ràng và rõ ràng trong nháy mắt Trình biên dịch đã thực hiện trước rất nhiều công việc lập kế hoạch và thiết kế để giải thích video thao tác, làm rõ ý tưởng ghi âm và thiết lập cấu trúc Theo các liên kết chính của quy trình mua sắm, khuôn khổ được chia theo các hoạt động chức năng cơ bản Theo quy trình chính của kế hoạch mua sắm, đơn đặt hàng, lựa chọn và đánh giá cũng như đơn đặt hàng, các video chức năng chính khác nhau được chia thành các phần trình diễn được phân đoạn Thêm phụ đề vào chế độ xem và cung cấp cho người dùng phân tích và hướng dẫn vận hành kịp thời thông qua giải thích văn bản; giảm và tinh chỉnh dung lượng video, kiểm soát kích thước của mỗi video trong phạm vi 100M và giới hạn thời lượng trình diễn dưới ba phút để tạo điều kiện cho người dùng tải xuống và xem Để chỉnh sửa video, phần mềm chuyên nghiệp và chỉnh sửa hiệu quả theo nhiều mẫu đã được chọn Bảng điều khiển video đơn giản và trực quan, có thể điều chỉnh độ phân giải video và tốc độ khung hình để đảm bảo video rõ ràng, mượt mà và tối ưu hóa trải nghiệm xem của người dùng

Thông qua việc duyệt video động trên nền tảng thương mại điện tử và trình diễn hoạt động mô phỏng, người dùng có thể nhanh chóng làm quen với hệ thống và nắm vững cách sử dụng hệ thống "Dịch vụ vi mô" này không chỉ cải thiện hiệu quả mua sắm nền tảng và rút ngắn chu kỳ mua sắm mà còn giúp giảm áp lực vận hành và bảo trì nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, tạo ra dịch vụ chất lượng và cải thiện sự hài lòng của người dùng

Trong bước tiếp theo, Công ty TNHH Công nghệ Thương mại Điện tử Datang và Công ty TNHH Công nghệ Đổi mới Guoxin Bắc Kinh sẽ tiếp tục kết hợp lượng lớn thông tin và dung lượng lớn của video nền tảng để cải thiện hơn nữa, làm phong phú và làm đẹp hướng dẫn sử dụng và vận hành nền tảng, tiếp tục đào sâu toàn bộ phạm vi, sàng lọc và tùy chỉnh các dịch vụ người dùng, tiếp tục thực hiện quản lý tinh gọn và tích hợp các ứng dụng công nghệ mới, trao quyền cho các dịch vụ đổi mới, không ngừng tối ưu hóa mô hình dịch vụ vận hành và bảo trì nền tảng, nâng cao hiệu quả vận hành nền tảng, thúc đẩy đổi mới dựa trên công nghệ, đồng thời giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả và phát triển chất lượng cao