Gần đây, chi nhánh Thiên Tân của một công ty thương mại điện tử đã triển khai hợp tác trong quá trình thúc đẩy các dịch vụ định hướng thị trường Công ty TNHH Công nghệ Con dấu Cơ khí Thiên Tân Lianqiang (sau đây gọi là "Lianqiang Sealing"), có lịch sử phát triển 60 năm, đã mua dịch vụ giá trị gia tăng "Tê giác độc quyền" thông qua đặt hàng trực tuyến độc lập thông qua nền tảng thương mại điện tử Xiwei Nó phản ánh đầy đủ sự công nhận và lựa chọn thực tế về khả năng dịch vụ kỹ thuật số của các công ty thương mại điện tử của các công ty sản xuất đã thành lập, đồng thời phản ánh xu hướng các công ty công nghiệp truyền thống đang cố gắng tiếp cận với chuyển đổi kỹ thuật số Đánh giá từ phản ứng của thị trường, "Tê giác độc quyền" đang dần tích lũy sự công nhận của người dùng dựa trên kết quả dịch vụ thực tế

Lấy người dùng làm trung tâm, tạo ra sản phẩm dịch vụ “người dùng chủ động”

Lianqiang Seal là doanh nghiệp trụ cột lâu đời trong lĩnh vực phốt cơ khí nội địa, nổi tiếng với công nghệ vững chắc và chất lượng ổn định Đối mặt với làn sóng số hóa, công ty lâu đời này đã chủ động tìm kiếm sự thay đổi và hoàn thiện độc lập việc duyệt dịch vụ và đặt hàng trực tuyến thông qua nền tảng thương mại điện tử Xiwei, trở thành người dùng điển hình của "Exclusive Rhino"

Đằng sau sự lựa chọn tích cực của người dùng là kết quả của sự nhấn mạnh của chi nhánh Thiên Tân của công ty thương mại điện tử về "sản xuất dịch vụ, tiêu chuẩn hóa sản phẩm và tiêu chuẩn trực tuyến" Việc Synnex Sealing mua "Exclusive Rhino" đánh giá cao hiệu quả của việc hỗ trợ kinh doanh như đánh giá nhanh và giám sát dự án chuyên dụng, cũng như khả năng mang tính hệ thống của các công cụ tiếp thị như cửa hàng trang chủ, vị trí công khai cốt lõi và kết nối liên minh

Từ “đi ra” đến “mời vào”, quyết tâm định hướng thị trường được chuyển thành dịch vụ khép kín

“Người dùng đặt hàng trực tuyến” nghe có vẻ đơn giản nhưng trên thực tế nó là hình ảnh thu nhỏ về tính hiệu quả trong chiến lược thị trường của chi nhánh Thiên Tân của công ty thương mại điện tử này Nó luôn tuân thủ chiến lược "khám phá sâu sắc các điểm khó khăn của người dùng, lặp lại các dịch vụ một cách linh hoạt và hạ thấp ngưỡng sử dụng" Nó đã phục vụ các công ty tiêu chuẩn như Wannan Electric và Hengtong Power Cable, đồng thời đã tích lũy được danh tiếng dịch vụ vững chắc và niềm tin vào nền tảng

Trên cơ sở đó, chi nhánh Thiên Tân của công ty thương mại điện tử đã tối ưu hóa hơn nữa quy trình giao dịch trực tuyến, cải thiện mô tả dịch vụ và hướng dẫn người dùng tự phục vụ để người dùng có thể hoàn thành việc xác định nhu cầu, so sánh kế hoạch và quyết định mua hàng một cách độc lập mà không cần phải can thiệp bán hàng Mô hình "bán hàng nhẹ nhàng, chú trọng vào sản phẩm và tự phục vụ mạnh mẽ" này chính xác là khả năng cạnh tranh cốt lõi được xây dựng cho thị trường kỹ thuật số rộng lớn của các sản phẩm công nghiệp

Tiếp tục mở rộng lãnh thổ mới của dịch vụ kỹ thuật số bằng cách sử dụng một điểm để bao phủ một khu vực

Việc triển khai thành công tính năng đặt hàng độc lập trực tuyến này cung cấp một khuôn mẫu có thể nhân rộng và quảng bá cho chi nhánh Thiên Tân của công ty thương mại điện tử để sau đó mở rộng thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ trên quy mô lớn Nó sẽ tiếp tục làm phong phú thêm khía cạnh dịch vụ xung quanh sản phẩm cốt lõi là "dịch vụ giá trị gia tăng", tối ưu hóa trải nghiệm trực tuyến, tăng cường hỗ trợ thông tin dữ liệu và tăng cường định hướng cải cách theo định hướng thị trường Thông qua khả năng nền tảng mở hơn và hệ thống dịch vụ vững chắc hơn, chúng tôi sẽ tiếp tục trao quyền cho khâu thượng nguồn và hạ nguồn của chuỗi cung ứng sản phẩm công nghiệp, đồng thời thúc đẩy các công ty sản xuất chất lượng cao tích cực nắm bắt hoạt động mua sắm kỹ thuật số và nâng cấp chuỗi cung ứng