Bước vào giai đoạn quan trọng của nước rút quý 3, Ban Dự án Phố Tài chính đã tích cực hưởng ứng lời kêu gọi của công ty, lấy "cải tiến gấp đôi chất lượng dịch vụ và quản lý mua sắm" làm định hướng cốt lõi, tập trung chặt chẽ vào các nhiệm vụ trọng tâm như giảm chi phí, nâng cao hiệu quả, sản xuất an toàn, chủ động, chú trọng thực hiện và phê chuẩn toàn diện trách nhiệm chạy nước rút các nhiệm vụ mục tiêu hàng năm
Quản lý tinh gọn, khám phá sâu sắc tiềm năng giảm chi phí và tăng hiệu quả
Bộ phận dự án kiên quyết lấy "quản lý tinh tế" làm điểm khởi đầu vững chắc và thực hiện nhiều biện pháp để tăng cường kiểm soát hoạt động Trong khi tiếp tục theo dõi việc thu các khoản phải thu nửa đầu năm, chúng tôi sẽ đảm bảo mọi chi phí trong nửa cuối năm đều được thu chính xác định kỳ hàng tháng, nâng cao hiệu quả hoạt động một cách hiệu quả và kiểm soát chặt chẽ chi phí hoạt động
Dịch vụ khéo léo nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Để mang đến cho khách hàng cảm giác "thoải mái" và "tiện lợi" hơn, bộ phận dự án tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu, tích cực rút ra kinh nghiệm xuất sắc trong ngành, nắm bắt chính xác nhu cầu thông qua giao tiếp đầy đủ với chủ sở hữu và tối ưu hóa quy trình dịch vụ đến từng chi tiết Thông qua đào tạo nội bộ thường xuyên, các bài tập thực hành và mô phỏng kịch bản, nhận thức và kỹ năng chuyên môn của đội ngũ dịch vụ khách hàng được củng cố một cách hiệu quả Trong quý 3, bộ phận dự án đã cung cấp hiệu quả 3778 dịch vụ hội nghị và tiếp nhận 62400 người tham gia, trong đó có 355 cuộc họp quan trọng Trung tâm dịch vụ khách hàng đã xử lý 3751 đơn đặt hàng, cung cấp 7002 dịch vụ cắt tóc và đón 25989 lượt khách Số lượt truy cập hàng tháng cho thấy cả mức độ hài lòng khi hoàn thành đơn hàng sản xuất và mức độ hài lòng về dịch vụ tổng thể đều đạt 100%
Xây dựng tuyến phòng thủ vững chắc và tuân thủ nghiêm ngặt điểm mấu chốt của sản xuất an toàn
Trong 3 quý đầu năm, bộ phận dự án luôn coi sản xuất an toàn là huyết mạch của chạy nước rút hiệu suất và thực hiện nghiêm túc chủ trương “an toàn là trên hết, phòng ngừa là trên hết” Theo yêu cầu trong “Văn bản số 1” của công ty, 4 đợt kiểm tra an toàn đặc biệt như mùa xuân, tấn công trăm ngày, ngăn gió, phòng cháy chữa cháy đã được hoàn thành một cách có trật tự Giám đốc dự án đã lãnh đạo một nhóm tiến hành kiểm tra hàng tháng và thực hiện khắc phục theo chu trình khép kín các mối nguy hiểm về an toàn Chúng tôi đã tổ chức thành công chuỗi hoạt động "Tháng sản xuất an toàn", bao gồm diễn tập phòng chống lũ lụt, chữa cháy, sơ tán động đất và ứng phó khẩn cấp, đồng thời tiến hành huấn luyện và tuyên truyền về an toàn, đồng thời hợp tác với công ty để hoàn thành đợt kiểm tra mùa thu "Chiến dịch Sấm sét", nhằm tăng cường toàn diện nhận thức về an toàn và khả năng ứng phó khẩn cấp của tất cả nhân viên, đồng thời xây dựng một rào cản an toàn vững chắc cho chặng chạy nước rút hiệu suất
Cuộc hành trình ngàn dặm và gió mạnh, chúng tôi lại lên đường với một sứ mệnh quan trọng Trong bước tiếp theo, Ban Dự án Phố Tài chính sẽ tiếp tục sử dụng “cải tiến kép” làm động lực mạnh mẽ để bám sát các mục tiêu hàng năm, phấn đấu giành chiến thắng chung cuộc trong cuộc chiến nước rút vào nửa cuối năm với các dịch vụ tốt hơn, quản lý tinh tế hơn, hiệu quả hoạt động tốt hơn, đồng thời đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển chất lượng cao của công ty bất động sản
