Kể từ năm nay, Chi nhánh công ty quản lý tài sản Tangyun đã tận tâm thực hiện nhiều quyết định và sắp xếp khác nhau của công ty cấp trên, tập trung vào ba hướng "nâng cao sự hài lòng của khách hàng, giảm chi phí vận hành và mở rộng thị phần" và lấy "nâng cao chất lượng dịch vụ" và "cải thiện quản lý nội bộ" làm chủ đạo Nó đã cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua các mô hình kinh doanh đổi mới và cơ cấu chi phí được tối ưu hóa, không ngừng khám phá con đường phù hợp cho sự phát triển của Chi nhánh Tangyun và đạt được kết quả đáng chú ý trong việc tăng trưởng doanh thu và kiểm soát chi phí Từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2025, Chi nhánh Tangyun đạt mức tăng doanh thu hàng năm là 25,45% và lợi nhuận tăng 1605,06% so với cùng kỳ năm trước Tổng thu nhập hoạt động và thu nhập của hành khách cá nhân trong kỳ nghỉ đều đạt mức cao kỷ lục trong 5 năm

Quản lý sáng tạo: thực hiện nhiều biện pháp để mở rộng nguồn khách hàng

Chi nhánh Tangyun phân bổ nguồn lực đầy đủ và hợp lý Trong khi hoàn thành việc đảm bảo dịch vụ cho các cuộc họp quan trọng trong Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước, các doanh nghiệp nhà nước trung ương và hệ thống công ty tập đoàn, nó cũng đã hoàn thành quá trình chuyển đổi từ tổ chức hội nghị truyền thống sang các dịch vụ chuyên nghiệp toàn diện trong quý đầu tiên, bổ sung chuẩn bị chương trình giảng dạy, phối hợp bên ngoài, các dịch vụ bổ sung, vv và tổ chức độc lập 10 khóa đào tạo khác nhau Khám phá thị trường từ nhiều chiều, hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng, cung cấp giải pháp dịch vụ tùy chỉnh và tích cực tìm hiểu các cơ hội hợp tác tiềm năng để mở rộng lĩnh vực kinh doanh

Mặt khác, chúng tôi đã tận dụng tối đa thời gian nghỉ lễ để đổi mới và tạo ra các cực tăng trưởng mới cho các dịch vụ giải trí như bơi lội và thể dục, thúc đẩy doanh thu trong giai đoạn không cao điểm tăng 13,2% so với cùng kỳ năm ngoái, chiếm 17,21% tổng doanh thu, hình thành một vòng khép kín tăng trưởng lành tính của "kịch bản thoát nước-dịch vụ phân tách giá trị gia tăng truyền miệng", giải quyết hoàn toàn tình thế tiến thoái lưỡng nan không có thu nhập và chỉ đầu tư trong kỳ nghỉ lễ trong những năm trước

Quản lý và kiểm soát tốt: các biện pháp thiết thực giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả

Trong điều kiện hiện tại, Chi nhánh Tangyun đã tăng cường nỗ lực quản lý, tích hợp quản lý tiêu thụ năng lượng vào văn hóa doanh nghiệp, tăng cường kiểm tra thường xuyên, tạo ra triết lý doanh nghiệp về tiết kiệm và kiểm soát chi phí, đồng thời kiểm soát chi phí tiêu thụ năng lượng thông qua các biện pháp như chiếu sáng đèn LED và chuyển đổi hệ thống kiểm soát nhiệt độ thông minh cho điều hòa không khí ở sảnh trước và khu vực phòng hội nghị Đồng thời, kết hợp với đặc điểm của khách sạn, chúng tôi tăng cường quản lý mua sắm, kiểm soát chặt chẽ nhu cầu và kế hoạch mua sắm, thống nhất quản lý, thiết lập hàng tồn kho, tiến hành mua thống nhất đồ dùng cho khách và hàng tiêu dùng hàng ngày, đồng thời áp dụng giám sát "của bên thứ ba" để thực sự giảm chi phí vận hành

Nâng cao chất lượng: tăng thêm giá trị cho dịch vụ và tạo ra lợi ích

Xây dựng nền tảng vững chắc để sinh tồn và tiếp tục thực hành quan niệm “dịch vụ là nền tảng của sự sống còn” Tích hợp sâu vào giám sát chất lượng, triển khai chương trình mini "giải đáp mọi khiếu nại", thiết lập cơ chế giao tiếp và phản hồi hiệu quả, đáp ứng kịp thời và xử lý khép kín hiệu quả các yêu cầu của khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ Chi nhánh Tangyun khẳng định tính ưu việt của dịch vụ và ra mắt "dịch vụ toàn diện theo phong cách quản gia", tiếp tục sự khác biệt về trải nghiệm dịch vụ từ "yêu cầu tôi đến" đến "Tôi muốn đến" Nó chuyển đổi phương thức làm việc từ tổ chức cuộc họp thụ động sang tùy chỉnh cá nhân hóa và lập kế hoạch hội nghị (lập kế hoạch sự kiện), đồng thời ra mắt toàn diện nhiều gói "hội nghị + cuộc sống + văn hóa" để hình thành danh tiếng dịch vụ về "khái niệm tiên tiến, sự ấm áp của Tangyun"