Cách gửi phản hồi trực tuyến, cách trả lời phỏng vấn qua điện thoại, cách phát biểu trong các cuộc phỏng vấn bị chặn, cách phát biểu trong các cuộc phỏng vấn trên truyền hình và cách tổ chức họp báo Ngày 15/9, Tập đoàn Vật liệu (Công ty Thương mại Quốc tế) đã tổ chức buổi diễn tập thực hành về dư luận và khủng hoảng nhằm nắm vững các ý tưởng cơ bản và kỹ năng ứng phó khi đối mặt với giới truyền thông khi xảy ra tình huống dư luận khẩn cấp, đồng thời nâng cao năng lực dư luận và xử lý khủng hoảng của tất cả các đơn vị trong hệ thống

Zhao Gang, phó bí thư đảng ủy kiêm phó tổng giám đốc Tập đoàn Vật liệu (Công ty Thương mại Quốc tế), chủ trì cuộc diễn tập và nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp trong hệ thống của công ty nên coi cuộc diễn tập thực tế này như một cơ hội để nâng cao toàn diện dư luận và khả năng ứng phó khẩn cấp với khủng hoảng, đồng thời phát huy tối đa vai trò của “tuyến phòng thủ đầu tiên” Cần nâng cao sự nhạy bén về chính trị và khả năng phán đoán manh mối của dư luận, chú ý đến vị trí tư tưởng của Internet, thường xuyên phân tích, nghiên cứu xu hướng tư tưởng của nhân viên, tăng cường tuyên truyền tích cực và hướng dẫn giáo dục Cần chủ động tăng cường liên lạc, kết nối đầy đủ với chính quyền địa phương, truyền thông và các ban ngành khác, cải thiện cơ chế làm việc phòng ngừa và kiểm soát chung, tích cực công bố thành tựu cải cách, phát triển doanh nghiệp và xây dựng đảng, tạo bầu không khí dư luận hài hòa, ổn định để triệu tập thành công Đại hội 20 của Đảng Cộng sản Trung Quốc

Bài tập này sử dụng "phương pháp học tập dựa trên hành động" Công ty đã đặc biệt mời Giáo sư Zuo Yue từ Viện Truyền thông Doanh nghiệp của Đại học Truyền thông Trung Quốc để thiết lập 5 kịch bản tình huống cho các hoạt động kinh doanh liên quan của công ty Họ thực hành cách ứng phó với các sự cố dư luận trực tuyến, phỏng vấn qua điện thoại, phỏng vấn chặn, phỏng vấn trên truyền hình và họp báo sau khi xảy ra sự cố dư luận Họ cũng cung cấp hướng dẫn tại chỗ về các khái niệm, nguyên tắc và phương pháp cơ bản cần nắm vững khi làm việc với giới truyền thông

Thông qua bài tập này, các doanh nghiệp trong hệ thống công ty đã loại bỏ nỗi sợ hãi khi giao tiếp với giới truyền thông, nắm vững kiến thức cơ bản cần thiết để đối phó với giới truyền thông và kỹ năng không nói "những điều sai trái" khi đối mặt với các cuộc phỏng vấn trên phương tiện truyền thông, cải thiện hơn nữa khả năng sử dụng phương tiện truyền thông để giải quyết khủng hoảng và xây dựng hình ảnh tốt về công ty, đồng thời đặt nền tảng vững chắc cho công tác duy trì ổn định kiến nghị và bảo mật dư luận của công ty

Bài tập này sẽ được tổ chức trực tiếp và qua video Tham gia diễn tập có Phó kỹ sư trưởng Tập đoàn Vật liệu, các giám đốc, phó giám đốc các phòng ban của trụ sở, người phát ngôn của doanh nghiệp các cấp trong công ty, bí thư đảng ủy các doanh nghiệp trực thuộc, lãnh đạo phụ trách công tác tuyên truyền, lãnh đạo Ban Công tác xây dựng Đảng (Cục Quản lý toàn diện) và các cán bộ liên quan