Công tác kiến nghị là một phần quan trọng trong công tác quần chúng của đảng và là cơ hội quan trọng để tìm hiểu điều kiện xã hội và dư luận xã hội

Tổng Bí thư Tập Cận Bình nhấn mạnh cấp ủy, chính quyền và cán bộ lãnh đạo các cấp phải kiên quyết coi kiến nghị là nhiệm vụ quan trọng để hiểu được tâm tư của người dân, tập hợp trí tuệ, bảo vệ lợi ích, đoàn kết tấm lòng, làm mọi cách để giải quyết vấn đề của người dân

Xây dựng mô hình công tác kiến nghị mới vững chắc và hoàn thiện, không ngừng đẩy mạnh công tác đặc biệt là quản lý các kiến nghị lặp đi lặp lại và giải quyết kiến nghị tồn đọng, tiến hành kiến nghị trực tuyến một cách chuyên sâu và cụ thể, đồng thời nỗ lực lồng ghép công tác kiến nghị vào sự phát triển chung của kinh tế - xã hội Kể từ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ 19 của Đảng Cộng sản Trung Quốc, các kiến nghị trên toàn quốc Nghiên cứu, thực hiện một cách có hệ thống và kỹ lưỡng các chỉ thị quan trọng của Tổng Bí thư Tập Cận Bình về công tác kiến nghị, nắm bắt chính xác các nguyên tắc cơ bản và yêu cầu chung của công tác dân nguyện thời đại mới, bám sát tình cảm của nhân dân, tôn trọng quyền tối thượng của nhân dân, ghi nhớ trách nhiệm, sứ mệnh, chủ động ra tay, không ngừng tạo ra những tình huống mới trong công tác dân nguyện thời đại mới

Đăng ký hệ thống và cơ chế
Xây dựng mô hình công tác kiến nghị mới

Xác lập luật pháp tốt trên thế giới và thế giới sẽ được cai trị Cải thiện hệ thống kiến ​​nghị là một động thái cơ bản nhằm thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của công tác kiến ​​nghị

"Quy định này áp dụng cho tất cả các cấp cơ quan đảng, cơ quan quốc hội nhân dân, cơ quan hành chính, cơ quan CPPCC, cơ quan giám sát, cơ quan tư pháp, cơ quan kiểm sát cũng như các tổ chức quần chúng, doanh nghiệp và tổ chức nhà nước, vv khi thực hiện công tác kiến nghị"

“Lãnh đạo cơ quan, đơn vị các cấp cần đọc, xử lý thư, kiến ​​nghị trực tuyến của quần chúng, thường xuyên tiếp đón quần chúng đến thăm, thăm viếng thường xuyên, giải quyết những vấn đề còn tồn tại mà quần chúng đã bày tỏ mạnh mẽ”

 …………

Ngày 25 tháng 2 năm 2022, Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc và Hội đồng Nhà nước đã ban hành “Quy định về Thư và Kêu gọi”

Một đường nét, vạn con mắt có thể nhìn thấy “Quy định về Thư và Gọi” là những quy định cơ bản về thư từ, gọi điện trong thời đại mới

Quy định về Thư, Gọi điện có tổng cộng 6 chương, 50 điều Nội dung chặt chẽ, khoa học và có hệ thống Nó có thiết kế cấp cao, tập trung vào cơ chế thể chế, trách nhiệm, nhiệm vụ, quy trình xử lý, hệ thống giám sát công tác công văn, kêu gọi trong thời kỳ mới: đã xây dựng công tác công văn, dưới sự lãnh đạo của Đảng Hệ thống và cơ cấu công việc; phản ánh các yêu cầu thủ tục khác nhau trong việc xử lý công văn, lời kêu gọi của các cơ quan Đảng, cơ quan đại hội nhân dân, cơ quan hành chính, cơ quan CPPCC, cơ quan giám sát, cơ quan tư pháp, cơ quan kiểm sát, vv; hoàn thiện cơ chế giám sát thư từ, điện thoại, quy định rõ các tình tiết, cách thức giải trình

Wang Ying, Giám đốc Văn phòng Kiến nghị thành phố Liyang, tỉnh Giang Tô, người đã tham gia công tác kiến nghị hơn 20 năm, cho biết: "Các quy định hợp lý hóa hệ thống và cơ chế kiến nghị trong thời đại mới, tạo điều kiện cho công tác kiến nghị tạo thành sức mạnh tổng hợp lớn hơn ở cấp cơ sở Điều này có ý nghĩa rất lớn trong việc cải thiện tốt hơn khả năng và trình độ của công tác kiến nghị ở cấp cơ sở"

“Ai làm tốt sẽ đi theo xu hướng” Việc ban hành “Quy chế khiếu nại, kêu gọi” cũng là sự tổng kết kết quả công cuộc cải cách hệ thống công tác kiến ​​nghị trong giai đoạn vừa qua

Trong những năm gần đây, Cục Công văn, Điện thoại Quốc gia và các cơ quan điện thoại địa phương đã thực hiện toàn diện các quyết định, sắp xếp của Trung ương Đảng và Hội đồng Nhà nước, lập kế hoạch và thúc đẩy một cách có hệ thống việc cải cách hệ thống thư và điện thoại, chú trọng cả việc xây dựng nội quy, quy chế và việc triển khai hệ thống, tổng kết, củng cố một loạt kinh nghiệm và thực tiễn tốt

——Sự lãnh đạo chung của Đảng đối với công tác kiến nghị đã được tăng cường và vai trò lãnh đạo cốt lõi của Đảng trong việc giám sát tình hình chung và điều phối tất cả các bên đã được phát huy hơn nữa Đảng ủy địa phương đã đưa công tác kiến ​​nghị vào chương trình nghị sự quan trọng của mình Thường vụ Thành ủy thường xuyên nghe báo cáo về công tác kiến ​​nghị, phân tích tình hình, giải quyết các vướng mắc tồn đọng Hà Bắc, Liêu Ninh, Cát Lâm, An Huy và các tỉnh khác đã thành lập cơ chế “thư ký 5 cấp giải quyết kiến ​​nghị”, thể hiện rõ rằng thư ký các cấp là người đầu tiên chịu trách nhiệm về kiến ​​nghị

——Việc xây dựng hệ thống, cơ chế công tác kiến nghị đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận Lần đầu tiên, kế hoạch 5 năm về công tác kiến ​​nghị được ban hành và triển khai, các ý kiến ​​về tăng cường công tác kiến ​​nghị trực tuyến trong thời đại mới được ban hành, sửa đổi phương pháp đánh giá kiến ​​nghị và phương pháp làm việc giám sát, thúc đẩy việc tách biệt khiếu nại và kiến ​​nghị, phân loại xử lý theo pháp luật và hệ thống trách nhiệm đối với công tác kiến ​​nghị, đồng thời thực hiện nhiều biện pháp cải cách thuận tiện và có lợi cho người dân

Giải quyết thư tồn đọng và lượt truy cập
Xác định trách nhiệm và cùng nhau làm việc

Cách đây không lâu, Zhang, một công nhân nhập cư, đã đến sảnh đón khách của Cục Thư và Cuộc gọi Khu tự trị Nội Mông và đưa biểu ngữ cho nhân viên lễ tân

"Do tranh chấp về số tiền quyết toán dự án xây dựng, hơn 80 công nhân nhập cư của chúng tôi đã bị nợ lương hàng triệu nhân dân tệ Chúng tôi đã cố gắng khiếu nại nhưng không có kết quả trong 10 năm qua" Zhang cho biết ông rất biết ơn Cục Thư tín và Cuộc gọi Khu tự trị vì những nỗ lực to lớn trong việc liên lạc và đàm phán với tất cả các bên Các đơn vị liên quan cuối cùng đã đưa ra giải pháp và cho phép họ được nhận lương

Việc giải quyết thành công những đơn kiến nghị tồn đọng này là một mô hình thu nhỏ về hiệu quả của công việc đặc biệt của hệ thống kiến nghị quốc gia trong việc quản lý những đơn kiến nghị lặp đi lặp lại và giải quyết những kiến nghị tồn đọng

Vào tháng 8 năm 2020, Hội nghị chung Trung ương về Kiến nghị và Kêu gọi đã triển khai một dự án đặc biệt trên toàn quốc nhằm quản lý các kiến nghị lặp đi lặp lại và giải quyết các kiến nghị tồn đọng Trong hai năm qua, bộ phận thỉnh nguyện đã thực hiện một số biện pháp hữu hiệu để thúc đẩy công tác đặc biệt và đạt được những kết quả đáng kể

Kiên quyết lãnh đạo hoàn thành dự án, điều phối lực lượng các bên, huy động tâm huyết của các bộ phận và tăng cường giám sát——

Do nhu cầu bảo vệ môi trường, trang trại chăn nuôi của Qiu, một người dân ở huyện Hồ Nam, thành phố Thẩm Dương, tỉnh Liêu Ninh, đã bị đóng cửa Qiu tin rằng khoản bồi thường tài chính do chính phủ cung cấp không thể bù đắp cho những tổn thất của anh Những năm sau đó, ông liên tục kiến ​​nghị tới các ban ngành các cấp

"Loại thư và cuộc gọi tồn đọng này thường có tình tiết phức tạp, liên quan đến nhiều bộ phận, khó điều phối công việc giữa các bộ phận liên quan và một số bộ phận chưa quan tâm đầy đủ" người phụ trách Văn phòng Giám sát của Cục Thư tín và Cuộc gọi tỉnh Liêu Ninh cho biết

Sau khi tìm ra mấu chốt của vấn đề, quận Hồ Nam chỉ định thuốc phù hợp và thực hiện cơ chế làm việc để lãnh đạo chính giải quyết các vấn đề kiến ​​nghị trọng điểm tùy từng trường hợp cụ thể Dưới sự chủ trì của người đứng đầu vụ việc, phòng kiến ​​nghị cấp huyện, phòng tài chính, phòng nông nghiệp và nông thôn, văn phòng cấp dưới huyện và các phòng ban khác sẽ tổ chức các cuộc họp điều độ và xúc tiến để tiến hành xem xét và tìm hiểu toàn diện các vấn đề kiến ​​nghị Cuối cùng, vấn đề kiến ​​nghị lặp đi lặp lại kéo dài suốt ba năm đã được giải quyết thành công

Người có liên quan phụ trách Văn phòng Công văn, Kêu gọi Quốc gia cho biết, thời gian qua, các gói lãnh đạo đã được triển khai trên cả nước và tiếp tục được phát huy ở mức cao, đạt kết quả tốt Phúc Kiến, Hải Nam, Trùng Khánh, Cam Túc và các nơi triển khai lãnh đạo tỉnh chủ trì bảo lãnh các vụ việc, tiến hành lãnh đạo cán bộ đi thăm; Tây Tạng, Thanh Hải và những nơi khác thực hiện hệ thống "bảo đảm kép" cho các sở chức năng cấp tỉnh (khu vực, thành phố) và lãnh đạo chính của các thành phố và quận

Thiết lập cơ chế làm rõ trách nhiệm của từng bộ phận và thúc đẩy nỗ lực phối hợp của tất cả các bộ phận——

“Một công ty đã nợ tôi phí vận chuyển nhiều năm Vì quan hệ pháp lý phức tạp, có nhiều bộ phận liên quan, trách nhiệm không được phân chia rõ ràng nên khiếu nại của tôi vẫn chưa được giải quyết” Yang, một công dân Quảng Châu, đưa tin

Để giải quyết các vụ việc tồn đọng này, Cục Thư tín và Cuộc gọi tỉnh Quảng Đông và các bộ phận liên quan đã phối hợp tham vấn giữa nhiều đơn vị liên quan đến kiến nghị của Yang, cuối cùng đã giải quyết ổn thỏa tranh chấp do Yang trình báo theo đúng quy định

Theo báo cáo, sở dĩ nhiều hồ sơ tồn đọng nhiều năm khó giải quyết là do có nhiều bộ phận liên quan, trách nhiệm của từng bộ phận chưa rõ ràng, sự phối hợp giữa nhiều bộ phận chưa tốt

Để đạt được mục tiêu này, Hội nghị chung về Thư và Kêu gọi của tỉnh Quảng Đông đã ký thư trách nhiệm với 21 đô thị từ cấp tỉnh trở lên và 35 đơn vị thành viên cấp tỉnh để giải quyết tình trạng tồn đọng của các lá thư và cuộc gọi lặp đi lặp lại, tạo thành một nỗ lực chung nhằm giải quyết tình trạng tồn đọng Đối với những vụ việc tồn đọng liên quan đến trách nhiệm của nhiều bộ phận, rõ ràng đơn vị chịu trách nhiệm sẽ chủ trì phối hợp thảo luận với các bộ phận liên quan để giải quyết, tránh “bỏ bóng”

Ngoài ra, để thúc đẩy hiệu quả việc giải quyết các vụ việc tồn đọng, hệ thống kiến nghị đã thực hiện các hoạt động "Giám sát lớn, Tiếp nhận lượt truy cập lớn, Khảo sát lớn" Cán bộ lãnh đạo, cán bộ kiến ​​nghị các cấp đã trực tiếp gặp gỡ quần chúng nhân dân để lắng nghe yêu cầu, giải quyết vướng mắc, giải quyết mâu thuẫn Phong cách làm việc đã thay đổi hơn nữa, mối quan hệ máu thịt giữa đảng với chính quyền và nhân dân ngày càng gắn bó hơn

Các pha hành động thực sự khó khăn và cường độ chưa từng có Những vấn đề bức xúc, khó khăn, bức xúc của người dân là trọng tâm của công tác đặc biệt là quản lý kiến ​​nghị lặp đi lặp lại và giải quyết kiến ​​nghị tồn đọng

Đơn kiến nghị trực tuyến suôn sẻ
Mở rộng kênh để tiếp cận đại chúng

“Đơn kiến nghị được gửi trực tuyến, các vấn đề được xử lý trực tuyến, kết quả được đánh giá trực tuyến, các vấn đề được giám sát trực tuyến và các tình huống được đánh giá trực tuyến” Trong thời gian qua, tỷ lệ đơn kiến ​​nghị trực tuyến trên tổng số đơn kiến ​​nghị trên toàn quốc đã tăng lên đáng kể và kiến ​​nghị trực tuyến đã trở thành một kênh quan trọng cho các kiến ​​nghị quần chúng

Chính phủ có lợi cho thế giới Trong những năm gần đây, hệ thống kiến ​​nghị quốc gia đã tuân theo sự phát triển của thời đại thông tin và những mong đợi mới của người dân, thúc đẩy mạnh mẽ "Internet + kiến ​​nghị", đồng thời nỗ lực tạo ra một kênh kiến ​​nghị trơn tru, thuận tiện, thực dụng, hiệu quả, chuẩn hóa, có trật tự và có thẩm quyền để đạt được "nhiều dữ liệu hơn và ít việc vặt hơn cho quần chúng"

Mở rộng nền tảng mới cho khiếu nại trực tuyến để giúp mọi người khiếu nại trực tuyến thuận tiện hơn——

Văn phòng Công văn và Điện thoại tỉnh Phúc Kiến sẽ ngay lập tức chuyển vụ việc đến Trung tâm Thông tin Kinh tế Tỉnh và các địa điểm, đơn vị liên quan ở Thành phố Hạ Môn để xử lý, đồng thời sẽ tiếp tục theo dõi và liên hệ với các ban ngành cấp tỉnh, thành phố liên quan cũng như Trụ sở phòng chống dịch bệnh huyện Siming Chẳng bao lâu sau, vấn đề đã được giải quyết và bà bầu sinh nở suôn sẻ

Thiết lập và cải tiến cơ chế mới giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả nhằm giúp việc kiến nghị trực tuyến trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn——

Bà Jin, sống ở quận Shijingshan, Bắc Kinh, nhìn thấy hàng xóm của mình đặt xe điện ở hành lang, gây mất an toàn Sau nhiều lần đàm phán không thành công với hàng xóm và quản lý tài sản, cô nghĩ đến nền tảng giải quyết xung đột và tranh chấp đa dạng "Shishi Disputes" do cộng đồng thúc đẩy Sau khi quét mã QR để đăng ký, cô chọn “Đơn thỉnh nguyện qua video” ở cột “Tôi muốn thỉnh nguyện” để nộp đơn

Nhân viên hậu trường đã nhận được báo cáo, Văn phòng Khiếu nại Quận đã làm việc với Ủy ban Phát triển Nhà ở và Đô thị-Nông thôn, Văn phòng cấp dưới và các sở ban ngành khác để nhận các cuộc phỏng vấn qua video, lắng nghe khiếu nại và nghiên cứu điều tra tại chỗ cũng như giải pháp giải quyết vấn đề Ngay sau đó, cộng đồng đã đề xuất giải pháp toàn diện kết hợp với giảm ùn tắc: mở rộng và xây dựng nhà để xe mới, xây dựng cọc sạc và tủ sạc ngoài trời, lắp đặt thiết bị chống sét ô tô trong các phòng thang máy

Đổi mới và cải tiến mô hình "kiến nghị nắng" mới công khai, minh bạch để kiến ​​nghị trực tuyến trở nên đáng tin cậy hơn——

Feng, một người dân ở thành phố Quảng An, tỉnh Tứ Xuyên, đưa tin trên nền tảng kiến nghị trực tuyến rằng cây cầu không được xây dựng kịp thời sau khi bị phá bỏ, gây bất tiện cho việc đi lại của người dân Chẳng bao lâu sau, mọi việc đã tiến triển

"Từ việc báo cáo vấn đề, nhận phản hồi chấp nhận, phân công vấn đề, giải quyết vấn đề, tiến trình của toàn bộ quá trình đều có thể được xem trực tuyến" Phong cho biết anh rất hài lòng

Thúc đẩy sự công bằng bằng sự cởi mở và chiếm được lòng tin bằng sự minh bạch

Có thể truy vấn, theo dõi, giám sát và đánh giá Hệ thống kiến nghị quốc gia khẳng định rằng công việc kiến nghị trực tuyến được quần chúng đánh giá và giám sát, bảo vệ hiệu quả quyền được biết, bày tỏ, tham gia và giám sát của quần chúng Tuân thủ các nghiệp vụ và hoạt động minh bạch, công khai quy trình, phương pháp, kết quả giải quyết kiến ​​nghị để mọi việc được giải quyết, mọi việc đều được giải đáp, tính minh bạch, công bằng trong công việc được nâng cao

Giải quyết xung đột từ gốc
Phục vụ tình hình chung về quản trị xã hội

"Bạn không hài lòng điều gì ở nhà tái định cư?" "Nếu nhà tái định cư có nguy cơ về chất lượng, chúng tôi có thể liên hệ với các đơn vị liên quan để kiểm tra"

Trên một con phố ở quận Lichen, thành phố Tế Nam, tỉnh Sơn Đông, các cán bộ kiến nghị và thành viên lưới điện biết rằng từng người dân trong làng không hài lòng với chất lượng điều kiện nhà ở tái định cư nên đã chủ động đến thăm dân làng để tìm hiểu nhu cầu của họ và nỗ lực giải quyết trước để tránh xung đột gia tăng

“Mục đích của việc kết hợp kiến nghị với quản trị theo mạng là giải quyết các vấn đề còn sơ khai, giải quyết ở cấp cơ sở và sử dụng sức mạnh của bộ phận kiến nghị để phục vụ quản trị xã hội cơ sở” Li Chenggang, Phó Bí thư Thành ủy Tế Nam, Phó Tổng Bí thư Chính quyền thành phố, kiêm Giám đốc Văn phòng Kiến nghị Thành phố, giới thiệu

Giải quyết mâu thuẫn từ gốc là chiến lược cơ bản để làm tốt công tác kiến ​​nghị, đồng thời cũng là một khía cạnh quan trọng của kiến ​​nghị nhằm phục vụ cho tình hình chung của quản lý xã hội Trong thời gian qua, hệ thống kiến ​​nghị quốc gia luôn tuân thủ việc lồng ghép công tác kiến ​​nghị với cơ chế hòa giải, giải quyết toàn diện các xung đột xã hội, tích cực lồng ghép công tác kiến ​​nghị vào mô hình tổng thể của quản lý xã hội cơ sở

Trong công tác của các bộ phận kiến nghị ở nhiều nơi, "Trải nghiệm Maple Bridge" trong thời đại mới đã được duy trì và phát triển——

Tỉnh Chiết Giang đã ra mắt một cách đổi mới “Siêu thị kiến nghị”, tuân thủ khái niệm “giải quyết một cửa” và sử dụng Trung tâm hòa giải và giải quyết tranh chấp và xung đột xã hội làm nền tảng để triển khai mô hình tiếp nhận một cửa, hòa giải trọn gói và mô hình giải quyết toàn chuỗi cho các vấn đề kiến nghị

Ông Shen, chủ sở hữu một cộng đồng ở quận Trấn Hải, thành phố Ninh Ba, tỉnh Chiết Giang, cho rằng các quy định liên quan của sở xây dựng nhà ở và quản lý đô thị là không hợp lý, gây tổn hại đến quyền và lợi ích của chính ông Anh ta không biết phải báo cáo vấn đề với bộ phận nào nên đã đến "Siêu thị kiến ​​nghị" ở quận Trấn Hải

Khi đến "Siêu thị thỉnh cầu", ông Shen nhận thấy ở đây tất cả các phòng ban đều có cửa sổ và cũng có những cửa sổ tiếp nhận không phân biệt Có một cơ chế sàng lọc hướng dẫn qua cửa sổ để phân biệt chính xác các vấn đề kiện tụng và các vấn đề kiến ​​nghị, đồng thời chúng sẽ được xử lý bởi các nhân viên lễ tân chuyên nghiệp có liên quan theo cách thức phân loại để đảm bảo rằng mọi yêu cầu đều được nhận

Sau khi nhận được đơn kiến nghị tại cửa sổ kiến nghị, "Siêu thị kiến nghị" đã ngay lập tức triệu tập Ban quản lý đô thị, Ủy ban quản lý thành phố mới Trấn Hải, văn phòng cấp dưới và các ban ngành khác để cùng nhau tiếp nhận kiến nghị Mỗi bộ phận ngay lập tức giải thích chính sách cho ông Shen và những người khác theo trách nhiệm của mình và phản hồi

Các cơ quan thỉnh nguyện cũng đã đưa ra các biện pháp lồng ghép công việc thỉnh nguyện vào và phục vụ công tác quản lý xã hội và thậm chí là sự phát triển chung của xã hội

Cục Công văn, Kêu gọi Quốc gia tập trung vào những điểm nhức nhối, khó khăn, vấn đề còn tồn đọng được Trung ương Đảng, quần chúng và xã hội quan tâm, đồng thời tăng cường phân tích những thay đổi mang tính cơ cấu trong xung đột giữa công văn, lời kêu gọi và vấn đề chính sách, tăng cường nghiên cứu, nhận định toàn diện về tình hình, xu hướng mới trong điều kiện xã hội và dư luận xã hội, kịp thời đưa ra ý kiến, đề xuất, thúc đẩy các giải pháp đồng bộ cho các vấn đề từ cấp chính sách Trong những năm gần đây, các thông tin liên quan của Văn phòng Thư và Cuộc gọi Quốc gia về các vấn đề như cải thiện môi trường kinh doanh như cải thiện môi trường kinh doanh đã nhận được sự quan tâm lớn từ các bộ phận liên quan và đã được chuyển hóa thành những chính sách tốt có lợi cho người dân

Ngoài ra, một số nơi đã triển khai các hoạt động nghiên cứu, tham quan chuyên sâu nhằm giải quyết những vấn đề cấp bách, khó khăn, lo lắng xung quanh người dân, giúp xóa đói giảm nghèo, khôi phục nông thôn; một số nơi đã cải tiến cơ chế mới để năng động điều tra và giải quyết xung đột, tranh chấp nhằm phục vụ phát triển kinh tế, xã hội chất lượng cao

Bước lên một chặng đường mới, chúng ta có trách nhiệm phải làm tốt công tác kiến nghị trong thời đại mới Người phụ trách Cục Công văn, Kêu gọi Quốc gia nêu rõ, hệ thống Công văn, Kêu gọi quốc gia sẽ tăng cường “bốn ý thức”, củng cố “bốn tự tin”, đạt được “hai duy trì”, tiếp tục coi trọng trách nhiệm chính trị giải quyết vấn đề của nhân dân và chia sẻ nỗi lo của đảng, bám sát tình cảm của nhân dân, tuân thủ tư duy cốt lõi và tư duy pháp luật, phục vụ công việc chung của đảng và đất nước, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của nhân dân, giải quyết những vấn đề còn tồn đọng về thư kêu gọi, thúc đẩy xã hội hòa hợp, ổn định, làm vững chắc mọi mặt công văn, lời kêu gọi, chào mừng thắng lợi của Đại hội 20 Đảng Cộng sản Trung Quốc bằng những hành động thiết thực!