Với việc không ngừng tăng cường công tác xúc tiến thị trường, việc quảng bá thương hiệu Xiwei đã trở thành mục tiêu công việc chính của bộ phận tiếp thị Đồng thời, theo phương hướng công tác trọng tâm của các công ty thương mại điện tử trong nửa cuối năm, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ dịch vụ tốt; dựa vào việc cải thiện tính an toàn nội tại của nền tảng và cải thiện trình độ kỹ thuật số để cải thiện toàn diện mức độ dịch vụ bên trong và bên ngoài nhằm đảm bảo sự phát triển chất lượng cao của các công ty thương mại điện tử
Để tăng cường tốt hơn mức độ nhận biết của thị trường đối với Xiweicom và cải thiện khả năng nhận diện của người dùng, các công ty thương mại điện tử tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ của Xiweicom trong quá trình tiếp thị để đảm bảo rằng nó nổi bật trong môi trường cạnh tranh bên ngoài hệ thống
Trước những vấn đề được phát hiện trong quá trình hợp tác với các công ty trong khu vực để phát triển thị trường ngoài hệ thống, công ty thương mại điện tử đã nghiên cứu rất nhiều, được hỗ trợ bởi dữ liệu và nhân viên động não, sắp xếp, đề xuất phương án khắc phục và thực hiện khắc phục
Gần đây, nhằm nâng cao trình độ quản lý nhà cung cấp và giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, các công ty thương mại điện tử đã nhanh chóng phản ứng và lên kế hoạch đưa các nhà cung cấp Xiweicom vào sự quản lý thống nhất của tập đoàn Thông tin về các nhà cung cấp có hành vi xấu như đánh giá người dùng thấp và thực hiện chậm hợp đồng nhà cung cấp sẽ được cập nhật đồng thời Mới, hiện thực hóa việc chia sẻ dữ liệu và quản lý thống nhất; Theo nhu cầu của các hạng mục mua sắm, chức năng "đấu thầu" không đấu thầu đã được mở cho các nhà máy điện trực thuộc của Ningxia Power Investment Việc sử dụng chức năng này đã được Ningxia Power Investment ghi nhận rất nhiều Sau khi Nhà máy Nhiệt điện Ngân Xuyên lần đầu tiên được triển khai, Công ty TNHH Năng lượng Taiyangshan cũng bắt đầu sử dụng phương thức mua sắm này
Đối với nhu cầu mua sắm các mặt hàng có giá trị thấp như đồ dùng văn phòng, Xiwei Mall đã triển khai mô hình mua sắm kiểu siêu thị để tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng mua sắm; Đối với những nguyên liệu sản xuất có giá trị cao với lượng mua hàng thường xuyên, mô hình khu vực tự chọn Xiwei đã được ra mắt, sử dụng các nguồn lực thuận lợi của Tập đoàn Datang để giúp khách hàng cải thiện quy trình mua sắm và tối ưu hóa các phương thức mua sắm dưới hình thức mua sắm hợp tác lâu dài, đồng thời nâng cao giá trị và chất lượng dịch vụ của các công ty thương mại điện tử
Các công ty thương mại điện tử sẽ chú ý hơn đến trải nghiệm người dùng trong công việc tiếp theo, cung cấp phản hồi kịp thời về nhu cầu, ý kiến và đề xuất của khách hàng, vv, chủ động phân tích dữ liệu mua sắm của khách hàng, hiểu xu hướng mua sắm của khách hàng, thường xuyên thực hiện phân loại vấn đề và khó khăn trong quy trình mua sắm, tăng cường liên lạc với nhiều công ty khác nhau, loại bỏ các vấn đề như hiệu quả phản hồi thấp, cố gắng cải thiện mức độ dịch vụ và tạo ra một nền tảng dịch vụ chất lượng cao
Trong công việc trong tương lai, các công ty thương mại điện tử sẽ tận tâm thực hiện quan niệm dịch vụ của nhóm vật chất là "dịch vụ là nền tảng của sự sống còn", đặt "tâm" lên hàng đầu và nâng cao chất lượng dịch vụ bắt đầu từ "tâm" Bằng cách nâng cao nhận thức về dịch vụ, đổi mới các biện pháp dịch vụ, nâng cao mức độ dịch vụ, chúng tôi có thể thiết lập và xây dựng hình ảnh thương hiệu Xiwei tốt hơn và dũng cảm tiến lên trong cuộc cạnh tranh trên thị trường
