Ngày 27/3, Bộ phận Kho bãi đã nhận được thư khen của Công ty TNHH Điện và Nhôm Hohhot Quốc tế Datang Nội Mông (sau đây gọi tắt là Công ty Nhôm) Họ bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Bộ phận Kho bãi vì đã khởi đầu thuận lợi trong quý đầu tiên, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của người dùng và cung cấp các dịch vụ mã hóa hiệu quả và kịp thời
Bộ phận Kho bãi luôn tuân thủ nguyên tắc "dịch vụ là nền tảng của sự sống còn", làm việc chăm chỉ và không ngừng hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng nền tảng Bằng cách thiết lập nhiều chế độ dịch vụ như liên lạc QQ, WeChat và liên lạc qua điện thoại, chúng tôi liên hệ chặt chẽ với người dùng, đáp ứng nhu cầu cấp thiết của họ, làm những gì họ cần và giải quyết kịp thời các vấn đề khác nhau mà khách hàng gặp phải trong hoạt động thực tế
Đầu năm 2022, Công ty Hualuminum ra mắt nền tảng hệ thống tích hợp chia sẻ tài chính và bắt đầu sử dụng nền tảng kho bãi nguyên vật liệu Trong những ngày đầu sử dụng nền tảng, đã gặp phải nhiều vấn đề trong quá trình viết mã Sau khi nhận được yêu cầu hỗ trợ của Hualuminum, bộ phận kho bãi đã nhanh chóng tổ chức nhân sự trung tâm mã hóa, bố trí nhân sự chuyên trách để kết nối với công ty, hiểu rõ nhu cầu, giúp Hualuco giải quyết vấn đề và dần làm quen với hoạt động của nền tảng Vì Công ty Hualuminum là công ty luyện kim duy nhất trong tập đoàn nên mẫu mã hóa tương đối đặc biệt Để đáp ứng nhu cầu này, nhân viên của trung tâm mã hóa đã phân loại các danh mục vật liệu của Công ty Hualuminum, cộng tác với nhân viên vận hành và bảo trì, dốc sức chuẩn bị các mẫu mã hóa, xem xét các ứng dụng mã hóa và nhanh chóng hoàn thành công việc mã hóa cho hoạt động mua sắm nguyên liệu quý đầu tiên của Công ty Hualuminum trong vòng hai tuần
Sự khẳng định và ghi nhận của người dùng cũng chính là động lực và hướng đi lớn nhất trong công việc của chúng tôi Bộ phận Kho bãi sẽ tiếp tục dựa vào lợi thế của công nghệ chuyên dụng, đào sâu khái niệm dịch vụ hiệu quả, sắp xếp rõ hơn các quy trình và tiêu chuẩn làm việc, thiết lập cơ chế dịch vụ phản hồi nhanh và cung cấp dịch vụ hiệu quả, chính xác và chất lượng cao cho người dùng ở mọi cấp độ và loại hình với hướng dẫn nâng cao hiệu quả, chất lượng và sự hài lòng của dịch vụ; với kiến thức chuyên môn xuất sắc và dịch vụ chất lượng cao, nó sẽ tiếp tục cung cấp hỗ trợ vững chắc cho quá trình số hóa công nghiệp và phát triển chất lượng cao của công ty thuộc tập đoàn
