Ngày 19/12, Công ty Vũ Hán đã nhận được thư cảm ơn từ Công ty TNHH Tư vấn Kỹ thuật Điện Zhongtang Bắc Kinh, bày tỏ sự ghi nhận và cảm ơn Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Công ty Vũ Hán vì dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả lâu dài trong nhiệm vụ mua sắm

Bức thư đề cập rằng bộ phận dịch vụ khách hàng của Công ty Vũ Hán, với tư cách là cửa sổ dịch vụ tuyến đầu, tuân thủ chặt chẽ các yêu cầu công việc trong "Năm cải tiến quản lý mua sắm" của Tập đoàn Vật liệu Trong điều kiện thời gian mua sắm eo hẹp và nhiệm vụ nặng nề, nhóm dịch vụ khách hàng đã phản ứng tích cực, cung cấp hướng dẫn chuyên nghiệp về các vấn đề mua sắm nêu ra, làm việc ngoài giờ, chủ động liên lạc và phối hợp với các bộ phận liên quan và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả, phản ánh đầy đủ tinh thần làm việc của nhóm dịch vụ khách hàng của Công ty Vũ Hán khi đối mặt với khó khăn và quyết tâm tiến về phía trước Đồng thời, ông bày tỏ lời khẳng định với Công ty Vũ Hán đã xây dựng đội ngũ dịch vụ khách hàng có trình độ chuyên môn xuất sắc và xuất sắc về chất lượng dịch vụ trong thực tế

Kể từ năm nay, Bộ phận Dịch vụ khách hàng của Công ty Vũ Hán đã không ngừng phát huy lợi thế chuyên môn của mình, tích cực xây dựng tư duy kỹ thuật số, tăng cường tiêu chuẩn hóa và chuyển đổi kỹ thuật số, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ mua sắm và đã nhận được nhiều lời khen ngợi nhất trí Trong bước tiếp theo, Công ty Vũ Hán sẽ kiên định đi theo con đường “chuyên môn hóa cao độ và thị trường hóa thực sự”, thể hiện trách nhiệm của mình bằng những kết quả thiết thực và đóng góp vào sự phát triển chất lượng cao của Tập đoàn Vật liệu